En todo departamento o unidad de trabajo que forma parte de una empresa deben instaurarse de forma clara y precisa: el cometido, el enfoque o perspectiva de cada sección y los elementos sobre los cuales se basan sus ideales. Esto es lo que se conoce como misión, visión y valores.
El área de Recursos Humanos no es la excepción. De hecho, como unidad destinada a ejecutar el proceso de selección de personal, evaluarlo y garantizar su desarrollo con el fin de promover el crecimiento de la empresa, debe tener en cuenta más que ninguna otra sección para qué ha sido creada, cuál es su proyección a futuro y cuáles son los ideales que persigue.
En este post te explicamos la diferencia entre cada concepto y detallamos su importancia para el crecimiento de la institución en general. ¿No tienes misión, visión y valores de Recursos Humanos? Echa un vistazo, te mostraremos cómo definirlos. ¿Sí los tienes? ¡Verifica su correcta formulación!
Diferencia entre misión, visión y valores
Para comprender la importancia de contar con una misión, visión y valores claramente definidos en una institución, y específicamente en el área de RRHH, es necesario aprender a definirlos y diferenciarlos.
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Misión
La misión puede definirse como el propósito de creación de la unidad en cuestión. En el caso específico que nos ocupa, lo esencial es dar respuesta a la interrogante: ¿para qué ha sido creada el área de RRHH?
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Visión
Por su parte, a diferencia de la misión, la visión se centra en un aspecto a futuro: ¿qué pretende lograr o alcanzar la unidad de RRHH?, ¿cuáles son las metas a corto, medio y largo plazo de esta área?
La misión y la visión deben ir de la mano; lo que se pretende lograr debe ser cónsono con lo que se ejecuta en la actualidad y con lo que ha dado origen a su creación.
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Valores
Los valores, por su parte, son los pilares sobre los cuales se han sentado las bases de la unidad. Toda dirección, oficina o dependencia debe perseguir ideales en conjunto que garanticen el cumplimiento de las metas y sobre las cuales se basen las decisiones tomadas.
En el caso de RRHH, deben establecerse valores como la objetividad, el respeto, la comunicación y la formación, entre otros.
Funciones de Recursos Humanos
Ahora bien, también resulta pertinente para formular estos tres principios ineludibles de RRHH, establecer la función principal y las funciones secundarias de esta unidad. Aunque estas funciones se establecen de manera formal precisamente a partir de estos tres elementos, nos referimos a las ocupaciones que, por su propia naturaleza, forman parte inherente de la oficina.
En este contexto, el área de RRHH de una compañía es la encargada de ejecutar el proceso de selección del capital humano que impulsa el trabajo y el desarrollo de la institución. También es responsable de la evaluación de desempeño, promociones o destituciones de ese personal.
Por otro lado, los responsables de Recursos Humanos deberán coordinar actividades formativas y recreativas, establecer medios eficientes de comunicación entre la empresa y sus trabajadores, garantizar la seguridad laboral del talento humano que forma parte de la plantilla, etc.
¿Por qué es importante contar con una misión, visión y valores de RRHH claramente definidos?
Conociendo los conceptos básicos y las funciones propias de esta sección de la empresa, resulta lógico establecer la importancia del establecimiento formal de la misión, visión y valores para el desarrollo de la misma y de la institución en general.
Una sección que mantiene claros ideales, que se ha establecido un propósito y pretende alcanzar una meta a futuro, es un área que conoce muy bien lo que debe hacer y puede basar sus decisiones en un objetivo definido en consenso. De esta manera, se garantizan óptimos resultados.
Se puede realizar una selección objetiva del personal, basada en los valores comunes de la unidad y de la institución, evaluar conforme a las metas planteadas y rendir cuenta sobre las actividades realizadas a las autoridades competentes dentro de la empresa.
¿Cómo elaborar correctamente la Misión, Visión y Valores de Recursos Humanos?
Con una diferencia clara y las funciones de RRHH establecidas de forma correcta, elaborar el target de estos tres elementos será muy sencillo. Sigue los pasos mencionados a continuación:
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Evalúa
Antes de sentarte a redactar, evalúa detenidamente la labor que realizan los encargados del área de RRHH, de esta manera notarás que su función principal se encuentra bien delimitada en relación con otras instancias de la empresa (esta será tu «misión»).
Asimismo, analiza cómo pueden mejorar en su trabajo, qué pretenden alcanzar con el ejercicio de esa función principal y traza una meta precisa que será tu «visión», es decir, lo que deseas ver a futuro.
Finalmente, verifica qué «valores» son indispensables en el desarrollo de las actividades inherentes a los cargos de RRHH, por ejemplo, ser objetivos en el ejercicio de sus funciones, garantizar la honestidad al evaluar a los aspirantes y al personal activo, proactividad para asegurar nuevas formas de incentivo laboral, etc.
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Fórmula
Ahora sí, ¡plásmalo todo por escrito! Que esa evaluación realizada no se quede solo ahí. Deberás formular en forma de objetivo los resultados obtenidos al verificar el propósito, las metas y los fundamentos de RRHH y someterlo a la aprobación de las autoridades competentes.
Lo ideal es que durante el proceso de evaluación y formulación intervengan los miembros de RRHH, el directivo de la empresa y parte del mismo personal que será evaluado. De esta manera, podrás asegurarte de obtener diferentes puntos de vista y abarcar todo lo necesario.
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Revisa
Finalmente, para obtener una misión, visión y valores efectivos, deberás someterlos de manera constante a revisión.
Aunque son elementos de carácter permanente, siempre pueden variar de conformidad con el desarrollo y crecimiento del área y de la empresa en general, especialmente en cuanto a la visión, ya que al ser alcanzadas las metas, deben establecerse unas nuevas y dejarse por escrito.
En Melt Group sabemos lo importante que es mantener el dinamismo dentro de una empresa, sin embargo, también sabemos que no deben descuidarse las herramientas técnicas que aportan cuerpo, solidez y estabilidad a una empresa.
RRHH es el área que se encarga de seleccionar al personal que luchará por el crecimiento de tu empresa y, junto a nosotros, podrás garantizar su idoneidad, basándonos precisamente en el cumplimiento de metas, respetando los propósitos o Misión de la institución y bajos los parámetros o Valores instaurados formalmente.
He allí la importancia de la Misión, Visión y Valores de RRHH, aspectos que determinan el correcto actuar dentro del desarrollo de sus competencias. ¿Te interesa conocer un poco más sobre esto? Ven a nuestras sedes en Madrid o Valencia o visita nuestra web.
