Desde Melt Group estamos en búsqueda de un Customer Service para una importante empresa del Sector de la Alimentación, para su oficina central en Valencia.

La persona que se incorpore reportará directamente al Coordinador de Customer Service y sus funciones principales serán:

  • Realizar el análisis de las desviaciones de los costes logísticos.
  • Asegurar que el cliente final recibe en plazo, cantidad y forma el pedido solicitado.
  • Gestión de pedidos desde la recepción hasta la entrega.
  • Gestión y optimización de la logística.
  • Previsión de entregas.
  • Reclamaciones e incidencias.
  • Ser el enlace entre los departamentos para dar soporte y solucionar a los problemas de información.
  • Verificar el stock.
  • Control de la facturación interna.
  • Proponer ideas de mejora y participación activa.

Requisitos necesarios:

  • Estudios superiores preferiblemente de ingeniería.
  • Experiencia en un puesto similar al menos 3 años.
  • Se valora experiencia en logística internacional y cadena de suministro.
  • Nivel de inglés alto.
  • Nivel medio de francés (deseable).

Competencias:

  • Persona con alta orientación al cliente, planificación y organizada.
  • Proactividad y orientación a resultados así como trabajo en equipo.

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