Helpdesk N1

Si tienes experiencia de al menos 1 año como Helpdesk nivel 1, estás ubicado por la zona de Guadalajara y crees que es buen momento para iniciar un nuevo reto profesional, ¡en Melt Group te estamos buscando!

Se trata de una empresa tecnológica la cual ofrece soluciones a medida a sus clientes, cuenta con más de 10 años en el sector y una plantilla de aproximadamente 30 personas. 

Buscan una persona que se una al equipo de soporte para desarrollar su labor dentro del departamento de IT. Las funciones principales que realizarás son: dar soporte a incidencias mediante herramienta de Servicedesk. Realizarás tareas de mantenimiento, instalación y configuración de equipos informáticos. Administrarás puestos de trabajo sobre sistema operativo Windows/MAC OSX/IOS/Android.   Te encargarás de la administración de usuarios: altas, gestión de grupos, permisos de acceso, etc, administrarás el inventario del parque informático de la empresa y las cuentas de correo electrónico, entre otras. Es imprescindible tener carnet de conducir y vehículo propio, flexibilidad y disponibilidad horaria. Buscan una persona proactiva, buen comunicador, con muchas ganas de aprender y trabajar. Disponibilidad para viajar de manera no recurrente (Madrid, Zaragoza, Barcelona, Leon). Trabajarías conjuntamente y contacto diario con el resto del equipo técnico de la organización. Trabajaras en modalidad de prestación mixta (presencial y remoto) en un cliente en Guadalajara. “Prestando servicio en este cliente ya hay otro compañero con el que haríais un tándem.”

Sencillo, cuando revisemos tu CV, te llamaremos para un contacto telefónico inicial. Luego, presentaremos tu candidatura a nuestro cliente y tendrás una primera con el departamento de RRHH y con el responsable de equipo.

¡Estamos deseando conocerte!