Administrativo Comercial

Desde Melt Group estamos en proceso de selección de un Administrativo/a Comercial (Internal Sales) para una compañía especializada en soluciones industriales.

Estamos buscando a una persona resolutiva, con iniciativa y vocación de servicio al cliente, que desempeñe un papel clave dentro del equipo comercial. Su misión principal será gestionar las oportunidades de negocio desde oficina, manteniendo una comunicación fluida con los clientes y dando soporte directo al equipo técnico y comercial en el desarrollo de proyectos industriales.

Funciones:

• Atender y clasificar los leads recibidos a través de distintas vías como campañas de marketing, ferias o contactos directos.
• Establecer una relación constante y profesional con clientes actuales y potenciales por vía telefónica, correo electrónico u otros canales.
• Explicar con claridad las características y ventajas de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
• Preparar presupuestos y propuestas comerciales adaptadas a cada cliente, en coordinación con el equipo de ventas externo.
• Realizar un seguimiento continuo del estado de las oportunidades comerciales hasta su cierre.
• Brindar apoyo organizativo al equipo de ventas: preparación de documentación, coordinación de citas y seguimiento de tareas.
• Colaborar con el Técnico Comercial para alinear las propuestas comerciales con las necesidades técnicas de los proyectos.
• Gestionar y mantener actualizados los registros de clientes y oportunidades dentro del CRM.
• Detectar posibles sinergias para ampliar ventas a través de productos complementarios o mejoras del servicio.
• Elaborar reportes regulares con indicadores de actividad y evolución de las oportunidades comerciales.

Requisitos:

• Experiencia previa en posiciones de ventas internas o atención comercial, preferiblemente en entornos industriales.
• Capacidad para comunicarte con claridad, tanto por escrito como de forma oral.
• Enfoque al cliente y orientación a resultados.
• Habilidades de persuasión y negociación.
• Buen nivel de organización y gestión del tiempo.
• Conocimientos básicos de interpretación de planos técnicos, idealmente en formato CAD.
• Dominio de herramientas ofimáticas y experiencia con sistemas CRM.
• Se valorará el conocimiento de inglés u otros idiomas.