Gestor/a de Apartamentos Turísticos

Desde Melt Group estamos buscando un/a Gestor/a de Apartamentos Turísticos para una empresa dedicada a la gestión de hoteles y apartamentos turísticos. La posición estará situada en Valencia.

Responsabilidades:

• Supervisar las operaciones diarias de todos los hoteles y apartamentos turísticos bajo la gestión de la empresa.
• Asegurar la optimización de recursos, incluyendo personal, materiales y equipos, para maximizar la eficiencia y calidad del servicio.
• Desarrollar e implementar procedimientos operativos estándar para garantizar la consistencia y calidad del servicio.
• Liderar y gestionar los equipos operativos en cada establecimiento, incluidos los gerentes de hotel, personal de mantenimiento, limpieza y otros departamentos relacionados.
• Implementar mejoras en los procesos y servicios para elevar la satisfacción del cliente.
• Manejar y resolver incidentes operativos o quejas de los huéspedes de manera eficaz.
• Trabajar en conjunto con la dirección para desarrollar e implementar estrategias de crecimiento y mejora de los servicios.
• Analizar las tendencias del mercado, el rendimiento de la competencia y sugerir mejoras operativas y de servicios.

Requisitos:

• Experiencia de al menos 5 años en el sector hotelero o turistico
• Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
• Nivel alto de inglés, y preferiblemente otros idiomas
• Preferiblemente formación académica en Turismo, ADE o similares.

Condiciones:

• Salario en función de la experiencia
• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Coche de empresa