¿Cómo despedir a un trabajador?

Comunicar malas noticias no es un proceso sencillo ni tampoco agradable. Despedir a un trabajador puede ser una decisión difícil de gestionar en algunas ocasiones. Se trata de una de las tareas más complejas para el equipo y departamento de Recursos Humanos. En algunas ocasiones, el empleado puede pensar que el despido es injusto y el proceso puede complicarse. Hoy analizaremos este trámite en profundidad para conocer las claves y saber cómo despedir a un trabajador de la mejor forma. 

¿Qué es un despido?

Lo primero que debemos saber es el concepto de despido. Se trata de la decisión por parte de la empresa de manera unilateral de finalizar y anular el contrato, ya sea temporal o indefinido, con el empleado y que no continúe más en la compañía.  

¿Cuándo se puede despedir a un empleado?

Es importante saber que un empresario puede tomar la decisión de despedir a alguien en cualquier momento, siempre y cuando existan causas para hacerlo. 

La legislación laboral en España diferencia dos tipos de finalización de la relación laboral:

• Despido objetivo: Existe una causa concreta y objetiva. Con este tipo de despido el trabajador tiene derecho a una indemnización de 20 días por año trabajado y debe notificarse 15 días antes. 
• Despido disciplinario: Se produce por causas atribuidas al comportamiento del trabajador, cuando sea grave. Al trabajador no le corresponderá indemnización y no será necesario un preaviso. 

¿Cómo tomar la decisión de despedir a alguien?

Este trámite no solo supone un duro proceso para el empleado, sino que también para la empresa. Por norma general, la idea del despido de un empleado es un proceso largo que requiere un tiempo de reflexión y análisis del trabajador. Entre las razones más comunes por las que se suele despedir a alguien, encontramos:

• Descenso en el rendimiento laboral de manera notoria y prolongada.
• Dificultad para completar las tareas y funciones que requiere el puesto. 
• Conflictos internos provocados por esa persona y problemas a la hora de trabajar en equipo.
• Faltas graves.
• Reestructuración de la plantilla
• Incumplimientos del contrato. 

Cuestiones legales a tener en cuenta para despedir:

Una vez hayamos tomado la decisión y queramos continuar con el proceso del despido, debemos contemplar una serie de puntos legales:

• Es necesario comunicar el despido con tiempo. 
• El proceso debe ser lo más confidencial posible.
• Es necesario entregar al trabajador una notificación por escrito en la que se expliquen los motivos del despido y los artículos a los que se acoge la decisión. 
• Derecho a finiquito.
• Derecho a indemnización: cuando el despido sea objetivo o improcedente. 

Consejos para despedir a un trabajador

Llegado el momento de comunicar la decisión, ¿cómo hacerlo para evitar problemas?

Planifica el despido:

Debes comunicar la decisión al departamento de RR.HH. y comenzar a recopilar la documentación necesaria que deberás entregar al trabajador para que finalice sus funciones en la empresa.

Concreta una reunión:

Debes reunirte en persona con el trabajador, de manera presencial. Lo mejor es que se haga en una sala privada y discreta para hablar con él/ella. Además, es conveniente que incluyas algún testigo, como alguien del departamento de recursos humanos, para acreditar la reunión. En este encuentro no debes improvisar, debes consultar los informes sobre su caso y hablar con claridad sobre la decisión.

Confirmar que el trabajador ha sido notificado:

Tras la reunión, debemos terminar los trámites para hacer efectivo el cese del contrato y confirmar que el empleado conoce la decisión tomada.

Además, os dejamos algunas recomendaciones para facilitar el trámite:

• Estar seguros de la decisión.
• Evitar dar rodeos: Debes ser claro e ir al grano.
• Respeto, pero también sinceridad: Debes aportarle una valoración sincera de cómo ha sido su trabajo y los motivos por los que se cesa el contrato. 
• Actúa con empatía: Siempre desde la profesionalidad, pero mostrando un lado más humano y cercano. 
• Debes estar preparado para cualquier reacción: Enfado, llanto, ansiedad… Son posibles reacciones frente al despido que debes anticipar. 
• Facilita el posdespido: Tras la noticia, indícale cuáles son los trámites que debe realizar para completar el proceso. 

Errores más frecuentes a la hora de despedir:

• No hagas humor sobre el tema: Se trata de un trámite serio y muy complejo.
• No pidas disculpas: En caso de hacerlo, estás asumiendo la culpabilidad de su despido.
• Negociar: Debes dejar claro que es una decisión firme y que no existe la posibilidad de renegociar.

En cualquier caso, despedir a un trabajador es un proceso arduo que requiere seriedad y rigurosidad. Ahora ya conoces algunos consejos para realizar este trámite de una manera más cercana y humana, pero también constructiva. Debes lograr que ambas partes lleven este proceso lo mejor posible a través de una comunicación eficiente. 

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